アロマテラピー・手作りコスメレシピ・手作り石鹸の「MARCA sapone（マルカサポーネ）」

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送料について	返品・交換について
個人情報の取り扱いについて

■お支払いについて

●銀行振込・郵便振込の場合
お支払は前払いとなっております。ご注文完了後、ご注文の確認の自動返信メールが届きます。このメールの後に改めて手動にてお振込み口座のご連絡などを記載したメールを差し上げます。そのメールを受信後、5日以内に下記の銀行、または郵便口座（ぱるる）にお振込ください。もし5日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。

●郵便口座（ぱるる）
●UFJ銀行　吉祥寺支店
●三井住友銀行　雪谷支店
●ジャパンネット銀行

●代金引換の場合
ゆうぱっく「代金引換便」にてお送り致しますので、お荷物を受け取りの際に配達の方に代金をお支払いください。

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■商品の発送

●銀行振込・郵便振込の場合
商品の発送はご入金確認後、ゆうぱっくにて発送いたします。

●ご注意
発送後、地域により商品の到着が翌日、翌々日、4-7日かかる地域がございますのであらかじめご了承ください。在庫切れ、品切れなどによりお届けが遅れる場合、また、万一販売を中止した場合には即座にお電話またはメールにてご連絡いたします。

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■送料について

全国一律５００円（離島含む）
お買い物の合計金額が、3,150円（税込）以上で全国一律（離島含む）無料です。

ゆうぱっくまたはエクスパック（全国一律500円小包）にて配送いたします。

●代金引換の場合
ゆうぱっく「代金引換便」にてお送り致します。上記の送料に加え、250円（消費税込み）の手数料をいただきます。

●ゆうぱっくをご利用の場合のお届け時間帯のご指定
お荷物のお届け時間帯のを下記よりお選びいただけます。
（午前中（9～12時）、12-14時、14～17時、17～19時、19～21時）

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■返品・交換について

●商品の破損・汚損などによる返品・交換
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。その場合、大変お手数ですが着払いで弊社までご返送ください。
※返送される前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。この場合の往復分の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※返送される前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

●下記に該当する場合にはいかなるご理由でも返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
－到着後、8日以上経過した商品
－一度ご使用になられた商品
－商品、商品のパッケージ、説明書等が破損、汚損、紛失していた場合

●ご返金
返品・交換により生じた差額は、商品が弊社に到着後、ご指定の口座への銀行振り込みにてご返金いたします。ただし、お客様のご都合による返品・交換の場合には、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、事務処理の手続き上、ご返金に3～4週間かかる場合がございます。予めご了承下さい。

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■個人情報の取り扱いについて

※	弊社はお客様の個人情報を厳重に管理し、法律によって要求された場合、あるいは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に譲渡したり、悪用したりする事は決してございません。
※	弊社は、弊社のホームページにアクセスされた方の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号等）を、ご本人の同意なく無断で利用することはございません。
※	弊社は、業務上必要な連絡および同意された範囲内での情報提供以外のＥメールは決して送りません。

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